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18 8月 , 2024
サポートスタッフの能力を高める「エージェント・インサイト」で顧客満足度を向上

目次 はじめに エージェントインサイトの活用によるレスポンスタイムと顧客満足度の向上 リアルタイムエージェントインサイトによるトレーニングプログラムの強化 エージェントインサイトの活用によるカスタマーサポート体験のパーソナライズ おわりに 「エージェントインサイト」でサポートスタッフを強化し、顧客満足度を向上させる はじめに 顧客満足度の向上は、競争の激しい市場で成功を目指す企業にとって極めて重要です。これを達成するための効果的な戦略の1つが、サポートスタッフの能力向上のための「エージェントインサイト」の導入です。このアプローチでは、データ分析とリアルタイムの情報を活用して、優れたサービスを提供するために必要な知識とツールをカスタマーサービス担当者に提供します。顧客の行動、好み、フィードバックを理解することで、エージェントはパーソナライズされたソリューションを提供し、予 [...]...

18 8月 , 2024
MySQLシェルによるMySQL接続の監視

目次 はじめに MySQL Shell によるリアルタイムのパフォーマンス監視 MySQL Shell のセットアップによる効果的なデータベースのトラブルシューティング MySQL Shell を使用した MySQL 接続解析の高度なテクニック まとめ "データベースを強化します:MySQL Shell による MySQL 接続のシームレスな監視" はじめに MySQL 接続の監視は、データベース・システムのパフォーマンスと信頼性を維持するために非常に重要です。MySQL Shell は強力なコマンドラインインターフェイスで、アクティブな接続を監視する機能など、MySQL インスタンスを管理するための高度な機能を管理者に提供します。MySQL Shell を使用することで、管理者はクエリの実行、データベース・パフォーマンスの分析、問題のトラブルシューティングをリアルタイムで行うことができます。このツールは、JavaScript、Python、SQL などのさまざまなモードをサポートしており、柔軟でスクリプト可能な管理タスクを実行できます。を通して [...]...

18 8月 , 2024
OCIの最新機能「IPアドレスインサイト」によるIPアドレス管理の最適化

目次 はじめに OCIのIPアドレスインサイトによるネットワークセキュリティの強化 ITオペレーションの合理化:OCI の IP Address Insight による効率的な IP 管理 OCI の IP Address Insight を活用したコンプライアンスと監査の改善 おわりに 「Master Your Network:OCIのIP Address InsightによるIP管理の高度化" はじめに OCIの最新機能であるIP Address Insightを使用したIPアドレス管理の最適化 ネットワーク管理の複雑な状況において、IPアドレスを効率的に管理することは、シームレスな接続性とセキュリティを確保するために非常に重要です。Oracle Cloud Infrastructure(OCI)は、組織がIPアドレスの使用状況を管理および監視する方法を強化するために設計された画期的な機能、IP Address Insightを発表しました。この新しいツールは、IPアドレスの包括的な可視性を提供します。

17 8月 , 2024
ビジネス・エンティティ向けの行レベル・セキュリティの強化

目次 はじめに マルチテナント環境における強化された行レベル・セキュリティの実装 強化された行レベル・セキュリティによる監査と監視のベストプラクティス ビジネスアプリケーションにおける従来の行レベル・セキュリティ・モデルと強化された行レベル・セキュリティ・モデルの比較 結論 「すべての行を保護し、すべての意思決定を強化する:ビジネスエンティティの行レベルセキュリティの強化" はじめに ビジネスエンティティの行レベルセキュリティ(RLS)の強化は、機密情報を確実に保護し、許可されたユーザのみがアクセスできるようにする、最新のデータ管理システムの重要な機能です。このセキュリティモデルにより、きめ細かなアクセス制御が可能になり、管理者はデータベース内の行レベルでデータアクセスを制限するポリシーを定義し、実施することができます。強化された RLS を実装することで、企業は [...] に基づいてデータの可視性を調整することができます。

17 8月 , 2024
政府機関向けクラウドの最新情報:専門インフラへの19cパッチの展開

目次 はじめに 政府専用クラウドインフラストラクチャへの 19c パッチ展開の概要 政府専用クラウドシステムにおける 19c アップデートの課題と解決策 政府専用クラウド環境における 19c パッチの安全かつ効率的な展開を確保するためのベストプラクティス おわりに 「シームレスな安全性:特殊なインフラストラクチャへの 19c パッチによる政府業務の高度化」 はじめに 政府クラウド環境内の特殊なインフラストラクチャへの 19c パッチの展開は、セキュリティ、パフォーマンス、およびコンプライアンスの強化を目的とした重要な更新です。この取り組みは、政府機関の IT システムを近代化し、厳格な規制基準を満たし、公共部門特有の業務要求を効果的に処理できるようにするための継続的な取り組みの一環です。この更新には、慎重に統合 [...]...

17 8月 , 2024
Oracle Database Migration Assistant for Unicode Version 23.1の紹介

目次 はじめに Oracle Database Migration Assistant for Unicode バージョン 23.1 の新機能の概要 Oracle Database Migration Assistant for Unicode バージョン 23.1 の使用手順ガイド Oracle Database Migration Assistant For Unicode バージョン 23.1 でスムーズな移行を実現するベストプラクティス まとめ 「Oracle Database Migration Assistant バージョン 23.1 でシームレスに Unicode へ移行」 はじめに Oracle Database Migration Assistant for Unicode (DMU) バージョン 23.1 は、Oracle データベースの Unicode 文字セットエンコーディングへの変換を容易にするために設計された包括的なツールです。この最新バージョンでは、機能が強化され、パフォーマンス機能が向上しているため、データベースの文字エンコーディングを標準化し、より優れた互換性と[...][...]を実現しようとする組織にとって、不可欠なユーティリティとなっています。

17 8月 , 2024
AI候補が英国議会議員選挙に参戦

目次 はじめに AI候補者が英国の選挙法とガバナンスに与える影響 政治指導におけるAIの社会的反応と倫理的考察 政治におけるAIの未来:選挙後のチャンスと課題 まとめ 「AIがステップアップ:初のAI候補が英国議会選挙に出馬し、政治に革命を起こす」 はじめに 画期的な展開として、人工知能(AI)候補が英国議会の議席獲得レースに参戦し、政治の領域で歴史的な初記録を打ち立てました。このAI候補は、データ主導の意思決定と機械学習によって有権者の利益を代表するように設計されており、従来の政治的代表の概念に挑戦するものです。AIが議会 [...]...

17 8月 , 2024
OCIアプリケーション・パフォーマンス・モニタリング・トレース・エクスプローラーで新機能を簡単にマスター:ガイド付きO&Mツアー

目次 はじめに 効率的なシステム保守のための OCI アプリケーション・パフォーマンス・モニタリング Trace Explorer の利点を探る OCI Trace Explorer によるモニタリングとトラブルシューティングを強化するガイド付き O&M ツアーの活用方法 OCI アプリケーション・パフォーマンス・モニタリング Trace Explorer の主な機能:高度なユーザー機能を深く掘り下げる おわりに 「シームレスなパフォーマンスを解き放つ」:ガイド付きトレース・エクスプローラー・ツアーで OCI 機能をマスターする" はじめに OCI アプリケーション・パフォーマンス・モニタリングのトレース・エクスプローラーで新機能を簡単にマスターできます:ガイド付きO&Mツアーでは、Oracle Cloud InfrastructureのApplication Performance Monitoring(APM)サービスにおける最新の機能強化を包括的に紹介します。このガイドは、ユーザーがアプリケーション・パフォーマンスの監視と管理の複雑さをナビゲートできるように設計されています。

17 8月 , 2024
ECC V12イメージがOCIマーケットプレイスで入手可能に

目次 はじめに OCI MarketplaceでECC V12の利点を探る OCI MarketplaceからECC V12を導入する方法 ECC V12とOracle Cloud Infrastructureの統合戦略 おわりに 「シームレスな統合を解き放て:Enterprise Cloud Controllerの最新バージョンであるECC V12がOracle Cloud Infrastructure(OCI) Marketplaceで利用可能になりました。このリリースでは、複雑なエンタープライズ・アプリケーションとデータ・ワークフローをサポートするために設計された、高度な管理機能とセキュリティ機能が導入されています。ECC V12は、OCIのグローバル・インフラストラクチャーを活用することで、クラウド運用を最適化し、業界標準へのコンプライアンスを確保するためのスケーラブルなソリューションを企業に提供します。

17 8月 , 2024
How to Use Oracle Cloud Infrastructure CLI to Drain Backend Servers from a Load Balancer

Table of Contents Introduction Step-by-Step Guide to Draining Backend Servers Using Oracle Cloud Infrastructure CLI Automating Load Balancer Maintenance with Oracle Cloud Infrastructure CLI Troubleshooting Common Issues When Draining Backend Servers via Oracle Cloud Infrastructure CLI Conclusion “Effortlessly Manage Your Load: Draining Backend Servers with Oracle Cloud Infrastructure CLI” Introduction Using the Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Command Line Interface (CLI) to manage backend servers in a load balancer environment is a critical skill for maintaining high availability and performance of applications. The CLI provides a powerful set of tools that allow administrators to automate and script their cloud management tasks. One important capability is draining backend servers from a load […]

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